Conditions générales de vente


Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits cosmétiques incluant maquillage, parfums et brumes parfumées proposées par notre boutique.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Toutefois, les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif et de légères différences peuvent exister (packaging, couleur, présentation).

3. Commande

La commande est considérée comme définitive après :

  • validation de la commande par le client
  • réception du paiement complet

Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de stock indisponible.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€).

La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison peuvent être ajoutés au prix des produits selon le mode d’expédition choisi.

5. Paiement

Le paiement doit être effectué au moment de la commande via les moyens de paiement proposés.

Aucune commande ne sera préparée ou expédiée sans validation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées généralement sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur.

7. Retours et remboursements

Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Les retours sont acceptés uniquement si :

  • le produit est défectueux
  • le produit reçu est incorrect

Toute réclamation doit être faite dans un délai de 48 heures après réception avec photos à l’appui.

Après vérification, un échange ou remboursement pourra être proposé.

8. Responsabilité

La boutique ne pourra être tenue responsable en cas de réaction allergique ou mauvaise utilisation du produit.

Il est conseillé au client de vérifier les ingrédients avant utilisation.

9. Protection des données

Les informations personnelles recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison des commandes. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

10. Contact

Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez nous contacter via :

  • email : asibeautyworldsav@gmail.com
  • message privé
  • téléphone 0769701207